ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Mzr Invest Kft. | evelectris.hu Hatályos: 2026.április 30-tól
Ez a dokumentum tartalmazza az Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) részleteit, amelyek az evelectris.hu weboldalon történő minden vásárlásra vonatkoznak. A következő Általános Szerződési Feltételek érvényesek a Vásárló által leadott minden megrendelésre az Mzr Invest Kft. felé. A https://evelectris.hu weboldalon történő megrendelés esetén a szerződő fél az Mzr Invest Kft.
Az Eladó adatai:
Cégnév: Mzr Invest Kft.
Székhely: 1135 Budapest, Zsinór u. 9. fsz. 1. ajtó
E-mail: [email protected]
Tel.: +36 30 171 6970
Adószám: 13571872-2-41
Cégjegyzékszám: 01 09 862232
A szerződés nyelve: magyar.
Az evelectris.hu weboldalon történő rendelés leadásával — a rendelési folyamat során a jelölőnégyzetbe helyezett X-szel — elfogadja az itt foglalt feltételeket (a továbbiakban: Feltételek). Kérjük, a rendelés leadása előtt olvassa el a Feltételeket.
Az evelectris.hu weboldalon megjelenített termék vagy szolgáltatás nem garantálja azok folyamatos elérhetőségét. Fenntartjuk a jogot, hogy bármely terméket bármikor kivonjunk a forgalomból, illetve hogy előzetes bejelentés nélkül módosítsuk jelen Feltételeket. Megrendelésére azok a Feltételek vonatkoznak, amelyek a megrendelés elküldése idején az oldalon szerepeltek.
Ön megérti és elfogadja, hogy tilos közzétenni, terjeszteni vagy promotálni bármilyen olyan tartalmat, amely káros hatással lehet üzletünkre vagy szolgáltatásainkra; tilos más felhasználókat korlátozni vagy az oldal biztonságát veszélyeztetni; valamint tilos bármilyen automatizált eszközt (spider, bot, crawler stb.) alkalmazni az oldal tartalmának másolására vagy navigálására. Fenntartjuk a jogot az oldal elérésének azonnali megszüntetésére és a felhasználói fiók törlésére, ha valaki ezen rendelkezéseket megszegi.
Az evelectris.hu weboldalon megjelenített árak tartalmazzák a törvény által előírt áfát és a kiszállítás díját Magyarország területén belül.
A vásárlás nem regisztrációhoz kötött. A folyamat során el kell fogadnia az Adatvédelmi tájékoztató és jelen ÁSZF rendelkezéseit.
A rendelés folyamata: válassza ki a terméket és helyezze a kosárba → ellenőrizze a kosár tartalmát és a szállítási adatokat → a „Rendelés elküldése” gombbal véglegesítse vásárlását.
A megrendelés leadása után visszaigazoló e-mailt küldünk. Amennyiben hibát észlel adataiban, kérjük, jelezze felénk. Ha a rendelést nem tudjuk teljesíteni, a kifizetett összeget ugyanazon a módon térítjük vissza, ahogy beérkezett.
Az ÁSZF értelmében a szállítás a rendelés visszaigazolásától számított 2–7 munkanapon belül történik. Bár mindent megteszünk, hogy ebbe az időkeretbe beleférjünk, váratlan okok miatt a kiszállítás több időt is igénybe vehet. Ha a teljesítés akadályba ütközik és az nem hárítható el ésszerű időn belül, erről haladéktalanul értesítjük Önt; ebben az esetben Ön jogosult a szerződéstől elállni és a vételárat visszakövetelni.
GLS Futárszolgálat Belföldi csomagokat munkanapokon 8–17 óra között szállítanak ki. A kézbesítést kérheti lakcímére vagy munkahelyére. A futárnál bankkártyával vagy készpénzzel fizethet. Ha a futár nem tudja kézbesíteni a csomagot, újból megkísérli; sikertelen második kísérlet után a csomagot rövid ideig a helyi raktárban tárolja, majd visszaküldi a feladónak.
MPL futárszolgálat A kézbesítést kérheti lakcímére vagy munkahelyére. A futárnál bankkártyával vagy készpénzzel fizethet. Ha a kézbesítés nem sikerül, a csomag a postán kerül leadásra; az őrzési idő 5 munkanap.
Foxpost automata A csomag az e-mailben vagy SMS-ben küldött kód megadásával vehető ki az automatából. A termék a feladástól számított 2–4. munkanapon belül érkezik meg; a Foxpost 3 naptári napig őrzi a csomagot az automatában.
MPL Posta Pont (Coop, MOL stb.) SMS-ben vagy e-mailben kap értesítést csomagja érkezéséről. Őrzési idő: 5 munkanap.
MPL postán maradó Csomagját az ország bármelyik postájába elviszik, ahol a nyitvatartási időn belül személyesen átveheti. SMS-ben vagy e-mailben kap értesítést. Őrzési idő: 5 munkanap.
Személyes átvétel — FELNIVERZUM Cím: 1106 Budapest, Jászberényi út 29. Kizárólag előre egyeztetett időpontban lehetséges; fizetés átutalással vagy készpénzzel. Időpontegyeztetés: [email protected] vagy +36 30 171 6970
Személyes átvétel esetén a Szolgáltató a megrendelt terméket az értesítéstől számított 5 munkanapig tartja fenn a Felhasználó részére. Amennyiben a Felhasználó ezen határidőn belül a terméket nem veszi át és a vételárat nem egyenlíti ki, a Szolgáltató jogosult a megrendeléstől elállni és a termék értékesítését harmadik fél számára lehetővé tenni.
Fontos: A vevő köteles a csomagot átvételkor ellenőrizni. Amennyiben sérülést tapasztal a csomagoláson, kérjük, ne vegye át a terméket, és kérjen jegyzőkönyv felvételét. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Adatfeldolgozók és partnerek: A megrendelések teljesítése során igénybe vett logisztikai partnereink (GLS, MPL, Foxpost, Packeta), számlázási rendszerünk (Billingo) és online fizetési szolgáltatónk (Stripe) adatait és az általuk végzett adatkezelési tevékenységek részletes leírását az Adatkezelési Tájékoztatónkban találja. A rendelés leadásával Ön tudomásul veszi, hogy adatai a szerződés teljesítése érdekében ezen partnerek felé továbbításra kerülnek.
Jelen ÁSZF az elállást az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének, valamint a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletnek megfelelően szabályozza.
Az elállási jog a fogyasztónak minősülő vásárlókat illeti meg: a megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhatnak a szerződéstől.
Az elállási jog nem illeti meg a fogyasztónak nem minősülő vevőket — ideértve a gazdasági társaságokat (Kft., Bt. stb.), jogi személyeket, jogi személyiség nélküli szervezeteket, valamint azokat a természetes személyeket, akik a vásárlást szakmájuk, önálló foglalkozásuk vagy üzleti tevékenységük körében végzik.
Az elállási szándékot az alábbi módokon jelezhet:
Elállás esetén a termék(ek) visszaküldési költsége a vásárlót terheli. Ha a tételeket már kifizette, a termék(ek) vételárát visszatérítjük.
Az Mzr Invest Kft. a vételárat — lehetőség szerint ugyanazon a fizetési módon, amellyel a befizetés érkezett — a lehető leghamarabb, de legkésőbb az elállás beérkezésétől számított 14 napon belül visszafizeti, feltéve, hogy a visszaküldött terméket vagy az elküldés bizonyítékát megkaptuk.
Amennyiben a kiszállított termék hibás, kérjük, haladéktalanul értesítse az Mzr Invest Kft.-t, és küldje vissza a terméket a 6. §-nak (Visszaküldés) megfelelően. Hibásnak ítélt termék árát teljes mértékben visszafizetjük. Az itt meghatározott feltételek nem korlátozzák a törvény által meghatározott jogokat.
Az Mzr Invest Kft. — a 4. §-nak megfelelő elállás esetén — garantálja a teljes pénzvisszatérítést, feltéve, hogy a terméket átvételi állapotában küldi vissza: nem károsodott, és minden címkéje, azonosítója sértetlen.
Visszaküldési cím: Mzr Invest Kft,
1135 Budapest, Zsinór u.9. fsz.1.
Kérjük, hogy a visszaküldés előtt e-mailben értesítsen minket az [email protected] címen, hogy a csomag fogadását előkészíthessük. Hibás termék visszaküldésének postaköltségét mi viseljük; elállás esetén a visszaküldési költség a vásárlót terheli.
Banki átutalás
Számlatulajdonos neve: Mzr Invest Kft.
Számlatulajdonos bankja: Unicredit Bank
Számlaszám: 10918001-00000136-66100009
Közlemény: rendelésszám
Hitelkártya / bankkártya (Stripe)
Elfogadott kártyák: VISA, Maestro, Mastercard. Az összeget az online fizetéskor azonnal zároljuk, a kártyát a csomag elküldésekor terheljük meg. Az Mzr Invest Kft. fenntartja a jogot a kártya érvényességének és a megadott cím helyességének ellenőrzésére; ezek eredménye alapján megtagadhatjuk a rendelés teljesítését. A kártyás fizetés biztonságát a Stripe Payments Europe, Ltd. biztosítja; a kártyaadatokat az Mzr Invest Kft. nem tárolja.
Utánvét
Utánvételes fizetés esetén a csomag átvételekor fizet a futárnak készpénzzel vagy bankkártyával. A törvény által előírt számladokumentumot a vásárlást visszaigazoló e-mailben küldjük el. Felhívjuk figyelmét, hogy az utánvétes fizetés szállítónként összeghatárhoz kötött lehet; kérdés esetén keresse ügyfélszolgálatunkat.
Az Mzr Invest Kft. felelősségét jelen ÁSZF és a hatályos jogszabályok határozzák meg. Jelen Feltételek semmilyen része nem zárja ki és nem korlátozza az Mzr Invest Kft. felelősségét olyan esetben, amelyben a felelősség kizárása vagy korlátozása törvénybe ütközne.
Az Mzr Invest Kft. nem felel olyan közvetett veszteségekért, amelyek a fő veszteség vagy kár mellékhatásaként keletkeznek (pl. profit- vagy lehetőségvesztés), illetve a termékek kiszállításának elmaradásáért vagy jelen Feltételekben foglalt egyéb kötelezettség nem teljesítéséért, amennyiben a nem teljesítés ésszerű irányításunkon kívül eső esemény (pl. tűzeset, árvíz, vihar, lázadás, háború, nukleáris baleset, terrorcselekmény) következménye.
Felelősségünk az evelectris.hu oldalon elküldött megrendelésével kapcsolatos veszteségért vagy kárért a megrendelés teljes áráig terjed.
Ha problémája van egy termékkel kapcsolatban, amelyet az Mzr Invest Kft.-től vásárolt, és panaszát nem sikerült érvényesíteni nálunk, panaszát benyújthatja az EU online vitarendezési platformján. Az ODR platform az EU-n belüli fogyasztók és kereskedők számára lehetővé teszi, hogy bíróságon kívül próbáljanak egyezségre jutni online vásárlásból eredő panaszokkal kapcsolatban. Az ODR platform elérhető itt: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=HU
Bármilyen panasz, reklamáció esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot:
Tel.: +36 30 171 6970
E-mail: [email protected]
Békéltető testületi eljárás
Ha olyan vita merül fel, amelyet nem sikerül békés úton rendezni, és Ön fogyasztónak minősül, a bírósági eljárás mellett joga van panaszt tenni a lakóhelye szerinti illetékes fogyasztóvédelmi hatóságnál, illetve eljárást kezdeményezhet a lakóhelye szerint illetékes vármegyei békéltető testületnél.
Budapesti Békéltető Testület: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111. | Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10. | Tel.: 06-1-488-2131 | [email protected] | bekeltetes.bkik.hu
Baranya Vármegyei Békéltető Testület (Baranya, Somogy, Tolna vm.): 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36. | Tel.: 06-72-507-154 | [email protected]
Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület (BAZ, Heves, Nógrád vm.): 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1. | Tel.: 06-46-501-090 | [email protected]
Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület (Békés, Bács-Kiskun, Csongrád-Csanád vm.): 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. | Tel.: 06-62-554-250/118 | [email protected]
Fejér Vármegyei Békéltető Testület (Fejér, Komárom-Esztergom, Veszprém vm.): 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6. | Tel.: 06-22-510-310 | [email protected]
Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület (GYSM, Vas, Zala vm.): 9021 Győr, Szent István út 10/a. | Tel.: 06-96-520-217 | [email protected]
Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület (Jász-NK-Szolnok, HB, SZSZB vm.): 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15. | Tel.: 06-52-500-710 | [email protected]
Pest Vármegyei Békéltető Testület: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2. | Tel.: 06-1-792-7881 | [email protected] | panaszrendezes.hu
További információ: http://www.bekeltetes.hu
A Békéltető Testületi eljárásban az Eladót együttműködési kötelezettség terheli: köteles a felhívásra válasziratot megküldeni, a meghallgatáson megjelenni és egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani.
Amennyiben a megvásárolt termék hibás, az Mzr Invest Kft. az összes vonatkozó törvényi kötelezettségét betartva jár el. Egyértelmű gyártási hiba esetén, beleértve a szállítás közben megsérült terméket is, kérjük, haladéktalanul jelezze felénk, és küldje vissza a terméket az 5. §-nak megfelelően ([email protected]).
Kötelező jótállás (93/2024. (IV. 23.) Korm. rendelet és 10/2024. (VI. 28.) IM rendelet alapján):
A jótállási jegyet a termékkel együtt, illetve — távollévők között kötött szerződés (online rendelés) esetén — legkésőbb a termék átadását vagy üzembe helyezését követő napon bocsátjuk a fogyasztó rendelkezésére.
Jótállási igény érvényesítése:
Jótállás feltétele — jótállás: A jótállás és szavatosság kizárólag a szerződésszerűen és szakszerűen telepített/üzembe helyezett berendezésekre vonatkozik.
Szakszerű telepítés (Wallboxok és nagy teljesítményű töltőkábelek): A Vevő tudomásul veszi, hogy a Wallbox és a nagy teljesítményű (7 kW, 11 kW, 22 kW) töltőberendezések telepítését kizárólag érvényes villanyszerelői engedéllyel rendelkező szakember végezheti, a vonatkozó nemzeti szabványok és helyi előírások betartásával. A jótállás kizárólag szakszerűen telepített berendezésekre érvényes.
Az Eladó nem vállal felelősséget a szakszerűtlen telepítésből, a használati utasítás figyelmen kívül hagyásából, valamint a hálózati túlfeszültség-védelem hiányából vagy nem megfelelő kiépítéséből eredő károkért. A Vevő köteles gondoskodni a töltési helyre vonatkozó jogszabályi előírások (OTSZ, TvMI, MSZ szabványok) betartásáról, valamint az elektromos hálózat megfelelő hibaáram-védőkapcsolóval (Fi-relé) és túláram-védelemmel (megszakító) való ellátásáról.
Kellékszavatosság: A Vásárló hibás teljesítés esetén a Polgári Törvénykönyv és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet alapján kellékszavatossági igénnyel élhet. Fogyasztói szerződés esetén az igényérvényesítési idő 2 év; az első 1 évben a bizonyítási teher az Eladón van.
Irányadó jogszabályok: 1997. évi CLV. törvény (fogyasztóvédelem) | 2001. évi CVIII. törvény (elektronikus kereskedelem) | 2013. évi V. törvény (Ptk.) | 93/2024. (IV. 23.) Korm. rendelet (kötelező jótállás időtartama) | 10/2024. (VI. 28.) IM rendelet (kötelező jótállás alá tartozó termékek köre) | 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (fogyasztói szerződések szabályai) | 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet (áruk adásvétele) | 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet (szavatossági és jótállási igények intézése) | 1999. évi LXXVI. törvény (szerzői jog) | 2011. évi CXII. törvény (információs önrendelkezési jog) | (EU) 2018/302 rendelet (területi alapú tartalomkorlátozás tilalma) | (EU) 2016/679 rendelet (GDPR)
A fogyasztó a termékkel vagy tevékenységünkkel kapcsolatos kifogásait az alábbi elérhetőségeinken juttathatja el hozzánk:
A szóbeli panaszt haladéktalanul kivizsgáljuk és lehetőség szerint megoldjuk. Ha a fogyasztó nem ért egyet a panasz kezelésével, vagy a haladéktalan kivizsgálás nem lehetséges, a panaszról és azzal kapcsolatos álláspontunkról jegyzőkönyvet veszünk fel, amelynek másolatát átadjuk a fogyasztónak. Az írásbeli panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban válaszoljuk meg.
A panaszjegyzőkönyvnek tartalmaznia kell: a panasz eljuttatásának helyét, módját és idejét; a fogyasztó nevét, lakcímét és elérhetőségét; a panasz részletes leírását és a bizonyítékok jegyzékét; az eladó álláspontját (ha a haladéktalan kivizsgálás lehetséges); a felvétel helyét és idejét; a panasz egyedi azonosítószámát.
Az Eladó a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolatát 5 évig megőrzi, és ellenőrző hatóság kérésére bemutatja.
Fogyasztóvédelmi hatósági eljárás: a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes fővárosi és vármegyei kormányhivatalok | http://www.kormanyhivatalok.hu/
Bírósági eljárás: a fogyasztói jogvitából eredő követelés a Ptk. (2013. évi V. tv.) és a Pp. (2016. évi CXXX. tv.) alapján bíróság előtt érvényesíthető.
Békéltető testületi eljárás: a fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat, feltéve, hogy az Eladóval közvetlenül megkísérelte a vitás ügy rendezését. További információ: http://www.bekeltetes.hu
Online vitarendezési platform (ODR): https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=HU
Az Mzr Invest Kft. fenntartja a jogot, hogy a termékek leszállításával kapcsolatban keletkezett követeléseit harmadik személyekre engedményezze vagy azokat harmadik személyek javára megterhelje.
Amennyiben jelen Feltételek bármely részét bármely bíróság vagy szabályozó testület érvénytelennek találja, a további Feltételek továbbra is érvényesek maradnak.
Az evelectris.hu weboldalon minden szellemi alkotáshoz fűződő jog és tulajdonjog (védjegy, szerzői jog) az Mzr Invest Kft. tulajdona marad. A weboldal és tartalmának felhasználása — beleértve a tartalom részben vagy egészben történő másolását vagy tárolását — a saját személyes, nem kereskedelmi használatot leszámítva az Mzr Invest Kft. engedélye nélkül tilos.
Kelt: Budapest, 2026. április 30.
ELÁLLÁSI NYILATKOZAT
(Csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza e-mailben vagy postán!)
Webáruház adatai: Kereskedő neve: Mzr Invest Kft. Székhely: 1135 Budapest, Zsinór u. 9. fsz. 1. ajtó E-mail: [email protected] Telefon: +36 30 171 6970
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
A fogyasztó adatai:
FONTOS INFORMÁCIÓ A VISSZAKÜLDÉSHEZ:
Kérjük, hogy a terméket kizárólag az alábbi visszaküldési címre szíveskedjen visszajuttatni:
Mzr Invest Kft.
1135 Budapest, Zsinór u. 9. fsz. 1. ajtó
Az elállási nyilatkozatot a székhelyre (1135 Budapest, Zsinór u. 9. fsz. 1. ajtó) vagy az [email protected] e-mail-címre is elküldheti; a terméket azonban a fenti visszaküldési címre kell visszajuttatni.
Kelt: _____________________, 20. _________________ hó _____ nap.
A fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): _______________________
Végösszeg: 0 Ft
